ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на продажу товаров дистанционным способомИндивидуальный предприниматель Крижановская Анна Александровна, ИНН 450145825618, ОГРНИП 321774600040715 (далее — Продавец), публикует настоящую оферту о продаже товаров, представленных на сайте кошка-роскошка.рф (далее — Сайт), любому физическому лицу (далее — Покупатель), которое совершит действия, указанные в разделе 2 настоящей оферты.
1. Общие положения1.1. Настоящая Оферта является публичным предложением Продавца заключить договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657.
1.2. Отношения сторон также регулируются Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе ст. 26.1 (дистанционный способ продажи товара).
1.3. Товар — ароматические свечи и сопутствующие товары бренда «КОШКА-РОСКОШКА», представленные в каталоге на Сайте.
2. Акцепт оферты2.1. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте и нажатие кнопки «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ». Совершая указанные действия, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Покупателем отдельно и не является частью акцепта настоящей Оферты.
2.2. С момента акцепта договор розничной купли-продажи считается заключённым.
3. Оформление заказа3.1. Заказ оформляется через форму на Сайте. Для подтверждения заказа и уточнения деталей оплаты и доставки Продавец связывается с Покупателем по выбранному им способу связи: электронной почте, посредством сервиса MAX либо телефонного звонка, в течение 2 рабочих дней с момента оформления заказа.
3.2. Наименование, количество и цена выбранных товаров определяются Покупателем при оформлении заказа на Сайте и фиксируются в заказе. Способ доставки, адрес доставки и ее стоимость определяются дополнительно при подтверждении заказа с учетом выбранного Покупателем способа доставки и региона.
4. Цена товара и порядок оплаты4.1. Цена товара указывается на Сайте в российских рублях и является окончательной ценой товара для Покупателя на момент оформления заказа.
4.2. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) по платёжной ссылке, сформированной Продавцом или платёжным сервисом.
4.3. Цена товара, указанная на Сайте на момент оформления заказа Покупателем, фиксируется для соответствующего заказа и не изменяется после его оформления.
5. Доставка5.1. Доставка может быть осуществлена по территории РФ следующими способами: ПВЗ Яндекс Маркета, ПВЗ Вайлдберриз, СДЭК, Почта России, курьерской службой по городу Москве.
5.2. Срок доставки согласовывается индивидуально при подтверждении заказа и зависит от выбранного способа доставки и региона Покупателя.
5.3. Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента получения товара. Ответственность Продавца и лиц, привлеченных им для доставки товара, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6. Возврат и обмен товара6.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара надлежащего качества — в течение 7 (семи) дней. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. Информация о порядке и сроках возврата товара предоставляется Покупателю в электронной форме посредством письма на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа, при доставке товара.
6.2. Возврат товара надлежащего качества может быть осуществлён Покупателем дистанционно, в том числе посредством перевозчика или организации связи, либо иным способом, обеспечивающим возможность проверки состояния возвращаемого товара при его получении Продавцом. Для организации возврата Покупатель направляет обращение на электронную почту roskoshkaofficial@yandex.ru, после чего Продавец сообщает актуальный адрес и необходимую информацию для возврата товара. Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества Продавцу, а также риск его случайной гибели или повреждения во время обратной транспортировки несёт Покупатель.
6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, а также при наличии документа, подтверждающего покупку — кассового чека (в том числе электронного) или иного документа, подтверждающего факт и условия покупки товара. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя права ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
6.4. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату или обмену в соответствии со статьями 18–21 Закона РФ № 2300-1. Претензии по качеству товара направляются на roskoshkaofficial@yandex.ru или через способ связи, указанный при заказе.
6.5. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Наличие следов горения, поджигания фитиля, существенных повреждений или иных признаков фактического использования товара может свидетельствовать об утрате товарного вида и/или потребительских свойств.
7. Претензии и порядок их рассмотрения7.1. Претензии составляются Покупателем в свободной форме и направляются Продавцу на электронную почту roskoshkaofficial@yandex.ru. В претензии рекомендуется указать номер заказа, контактные данные Покупателя, суть требования и информацию, необходимую для его рассмотрения.
7.2. Продавец рассматривает претензию и направляет ответ Покупателю в течение 10 (десяти) дней с момента получения претензии. Для отдельных видов требований (например, о безвозмездном устранении недостатков товара или его замене) применяются сроки, установленные статьями 20–22 Закона РФ № 2300-1.
8. Ответственность сторон8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящей оферты в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность или задержку исполнения обязательств по заказу в той мере, в какой они вызваны предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных, необходимых для исполнения заказа.
9. Персональные данные9.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с документом «Политика в отношении обработки персональных данных», размещённым на Сайте. Согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие необходимо, предоставляется Покупателем отдельным действием и не является частью акцепта настоящей Оферты.
10. Срок действия оферты10.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва Продавцом. Продавец вправе изменить условия оферты или отозвать её в любой момент без предварительного уведомления, что не отменяет условия уже заключённых договоров.
Реквизиты ПродавцаИП Крижановская Анна Александровна
ИНН 450145825618, ОГРНИП 321774600040715
Адрес: 117292, г. Москва, ул. Кедрова, д. 5, корп. 1
Электронная почта:
roskoshkaofficial@yandex.ruДата публикации: 12.09.2026
